Votre chien part en vacances avec vous, votre chat a rendez-vous chez le vétérinaire, ou vous récupérez un chiot à l'aéroport. Peut-on voyager avec un animal en taxi à Montréal ? Oui, dans la plupart des cas, à condition de prévenir et de respecter quelques règles simples. Voici ce que dit la loi, ce que nous demandons, et comment préparer votre compagnon pour que le trajet se passe bien.
Ce que dit la règle au Québec
- Chiens d'assistance et chiens-guides : toujours acceptés, sans frais, sans cage. C'est une obligation légale et nous l'appliquons sans discussion.
- Animaux de compagnie : la décision revient au chauffeur. La plupart de nos chauffeurs acceptent les animaux ; certains sont allergiques ou transportent ensuite des clients qui le sont. C'est pourquoi nous demandons de prévenir à la réservation : nous vous envoyons un chauffeur qui accepte votre animal.
Aucun supplément n'est facturé pour un animal. Nous demandons seulement que le véhicule soit rendu propre.
Comment réserver avec un animal
- Dans le formulaire de réservation, indiquez l'animal dans le champ des commentaires : espèce, taille, cage ou non.
- Ou appelez le +1 (514) 222-6666 et dites-le simplement.
- Nous confirmons avec un chauffeur qui accepte les animaux.
Pour un grand chien, demandez un SUV ou une fourgonnette : il voyagera à l'arrière, dans l'espace à bagages, avec une couverture.
Cage, harnais ou libre ?
| Animal | Recommandation |
|---|---|
| Chat, lapin, petit animal | Cage de transport fermée, posée sur la banquette ou au sol |
| Petit chien (moins de 10 kg) | Cage souple ou harnais attaché à la ceinture, sur la banquette |
| Chien moyen ou grand | Harnais de voiture ou espace arrière du SUV / de la fourgonnette |
| Chien d'assistance | Aux pieds de son maître, sans contrainte |
Un animal libre sur la banquette est un risque pour lui comme pour le chauffeur en cas de freinage. La cage ou le harnais protègent tout le monde, et ils sont obligatoires de toute façon pour l'avion ou le train.
Préparer le trajet
- Promenade avant le départ : un chien qui s'est dépensé dort dans la voiture.
- Repas léger deux heures avant, pour éviter le mal des transports.
- Serviette ou couverture sur la banquette : poils et pattes mouillées restent dessus.
- Eau et sacs à portée de main pour une pause en longue distance.
- Documents : pour l'aéroport, le carnet de vaccination et les papiers de la compagnie aérienne dans votre sac, pas dans la valise du coffre.
- Climatisation : dites au chauffeur si votre animal a chaud ; nos véhicules sont climatisés.
Vers l'aéroport avec un animal
Les compagnies aériennes exigent une cage homologuée et un enregistrement à l'avance. Prévoyez d'arriver 30 minutes plus tôt que d'habitude : l'enregistrement d'un animal se fait au comptoir, pas à la borne. Notre chauffeur dépose la cage avec vos bagages au niveau des départs. Au retour, il vous attend à la Porte 23 avec un véhicule assez grand pour la cage.
Longue distance avec un animal
Québec, Ottawa, Tremblant : nous faisons les trajets longue distance avec animaux. Prévoyez une pause toutes les deux heures ; le chauffeur s'arrête où vous le souhaitez. Une fourgonnette offre un vrai espace pour un chien de grande taille sur un trajet de trois heures.
Ce que nous attendons de vous
- Prévenir à la réservation.
- Un animal propre, calme, en cage ou en harnais.
- Un véhicule rendu dans l'état où vous l'avez trouvé. Des frais de nettoyage peuvent s'appliquer en cas de dégât.
En résumé
- Chiens d'assistance : toujours acceptés. Autres animaux : oui, en prévenant à la réservation.
- Aucun supplément ; cage ou harnais recommandés ; serviette sur la banquette.
- SUV ou fourgonnette pour les grands chiens, aéroport et longue distance compris.
Réservez votre taxi et mentionnez votre compagnon de route dans les commentaires : nous nous occupons du reste.
